夏普LCD-70LX960A百视通界面死机维修实例

主题内容： 百视通界面死机
产品型号： LCD-70LX960A
现象描述：
百视通界面死机。
原因分析：
机器可以开机，智能板，主板都可导致该故障。
检修过程：
该机开机正常，播放机顶盒节目也正常。用户切入智能界面后选择电影播放就会死机，死机后遥控无法操作，唯一电源关机可以使用。根据故障现象，首先怀疑SMART板不良。代换SMART 板后，故障依旧。恢复工厂设置也无效，拔插清洗智能板与主板FFC 连线也无效。怀疑主板与智能板通讯不良，代换主板后故障依旧。维修陷入困境，仔细分析能引起该故障的原因无非就是智能板，能进入智能界面，无法观看节目的原因除了网络设置问题，还能有别的什么原因吗？网络设置没有问题，那能引起该现象的就是软件问题了。在应用里没有看到用户安装别的播放工具，且恢复了工厂设置，就算有别的软件也被删除了，后期没有安装过。会不会是外置设备引起的故障？随即拔出该机外置的SD 卡，再试机，机器恢复正常，播放节目流畅。再插入该SD 卡故障依旧，确定是SD 卡引起的。用读卡器读出该卡里面的内容，发现有一个类似全聚合的APP。为搞清到底是哪个软件引起的，采用逐个排除的方法。当把全聚合软件删除后，机器恢复正常。该软件应该是用户自行下载，但未安装。应是该软件损坏或是别的原因导致智能界面死机。
解决方法:
彻底格式化SD 卡，试机正常。